「全部システム化すれば楽になる」が、いちばん危ない。現場のExcel、変えるのは一つだけでいい
製造の現場で長く働いてきて、ずっと感じていることがあります。
「便利にするはずのツールで、なぜか仕事が増えている」——そんな場面が、現場にはとても多いのです。
たとえば、こんな光景。紙に書いた数字を、あとでExcelに打ち直す。Excelで集計したものを、また別の表に貼り付ける。誰かに聞かないと分からない作業があって、その人が休むと止まる。気づけば「記録のための作業」に、毎日けっこうな時間が溶けています。
「全部を新しくする」は、たいてい失敗する
困ったとき、つい「いっそ全部、新しいシステムに変えよう」と考えがちです。でも、私はこれがいちばん危ないと思っています。
| 全部を一度に変える | 一つだけ小さく変える | |
|---|---|---|
| 覚えること | 多すぎて現場が止まる | ほとんどない |
| 費用 | 月額がずっとかかりがち | 小さく抑えられる |
| 使われ方 | 使ってもらえない | 今日から使える |
どんなに高機能でも、使われなければ、ただの「重い荷物」です。新しいツールが続かないのは、たいてい現場が悪いのではありません。現場に合っていないだけなのです。
変えるのは「いちばんつらい一つ」だけ
だから私は、逆の順番をおすすめしています。
全部ではなく、「いちばんつらい一つの作業」だけを選んで、小さく変える。日報なのか、集計なのか、転記なのか。現場の人が「これさえ無くなれば」と口をそろえる、その一つだけです。
一つなら、覚えることはほとんどありません。今日から使えて、明日には少し早く帰れる。小さな成功が一つできると、現場は「次はあれも」と、自分から動き出します。大きく変えるより、ずっと確実です。
基準は「現場で続くか」だけ
ツールを作るとき、私が見ているのはただ一つ、**「現場で続くか」**です。
機能の多さでも、見た目のかっこよさでもありません。手が汚れていても押せるか。説明書なしで分かるか。忙しい日でも、つい使ってしまうくらい簡単か。現場で続かないものは、どれだけ立派でも、作った意味がありません。
最後に、正直なこと
私は、現場を知っている人間です。だから「現場で続く形」だけを考えて作ります。一方で、こうしたツール制作のお仕事は、これから実績を積んでいく段階です。だからこそ、最初に相談してくださる方には、特に丁寧に向き合うつもりでいます。
ご相談の内容は秘密厳守。月額もなく、登録もいりません。「うちの“いちばんつらい一つ”って何だろう」と思った方は、よかったら聞かせてください。お見積りは無料、料金はご納得いただいてからです。
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よくある質問
業務をシステム化したいのですが、何から始めればいいですか?
「いちばんつらい一つの作業」だけを選んで小さく変えるのがおすすめです。日報・集計・転記など、現場の人が『これさえ無くなれば』と口をそろえる作業を一つだけデジタル化すると、覚えることが少なく、今日から使えて失敗しにくくなります。全部を一度に新しくするのは、現場が回らなくなりがちで危険です。
高機能なシステムを入れたのに、現場で使われません。なぜですか?
多くの場合、現場が悪いのではなく『現場に合っていない』だけです。手が汚れていても押せるか、説明書なしで分かるか、忙しい日でもつい使ってしまうほど簡単か——この『続けやすさ』が機能の多さより大切です。使われない道具は、どれだけ立派でも重い荷物になってしまいます。
小さな改善から始めると、費用は抑えられますか?
はい。本当に必要な一つの作業だけに絞れば、作る量も運用の手間も小さくなり、費用を抑えられます。月額がかからない買い切りや、ブラウザだけで動く軽い道具なら、続けやすくランニングコストもかかりません。